Conditions Générales

Dernière mise à jour le 3 décembre 2025

Fournisseur de services : Wanta Studio Limited Adresse enregistrée : China Resources Building, 26 Harbour Road, Wan Chai, Hong Kong

Bienvenue sur WANTA ! Nous sommes ravis de vous compter parmi les utilisateurs de notre espace de travail IA et de notre service d’accès à des outils connectés. Avant de commencer, veuillez prendre un moment pour lire nos Conditions Générales ci-dessous.

En utilisant notre plateforme, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’acceptez pas une partie quelconque de ces conditions, veuillez vous abstenir d’utiliser WANTA.

1. Création de compte et utilisation

1.1 Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser WANTA et créer un compte. Si vous avez entre 13 et 17 ans, vous pouvez utiliser WANTA avec le consentement et sous la supervision d’un parent ou tuteur légal.

1.2. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte (nom d’utilisateur et mot de passe) et de leur bonne utilisation. Toute activité sur votre compte relève de votre responsabilité.

1.3. Vous acceptez de ne pas utiliser WANTA à des fins illégales ou non autorisées et de respecter toutes les lois et réglementations applicables.

1.4. Chaque utilisateur ne peut créer qu’un seul compte. La création de plusieurs comptes pour contourner les limites d’utilisation ou d’autres restrictions est interdite.

2. Description du service et utilisation

2.1. WANTA aide les utilisateurs à connecter des comptes d’applications, à gérer des Skills et des Outils, et à rendre ces Outils disponibles via l’espace de travail IA de WANTA et les flux de travail IA approuvés. Nos services incluent, sans s’y limiter : les connexions d’applications, les intégrations de services IA, la gestion des Skills, les connecteurs de code et les fonctionnalités de collaboration.

2.2. Vous comprenez que votre utilisation de WANTA peut être soumise à des limitations, telles que l’espace de stockage, les ressources informatiques, les limites d’appels API, le nombre d’utilisateurs ou d’autres contraintes d’utilisation, selon votre plan d’abonnement.

2.3. Vous acceptez de ne pas interférer avec le bon fonctionnement de WANTA ni de tenter d’accéder sans autorisation à une partie quelconque de notre plateforme. Les activités interdites incluent, sans s’y limiter :

Tenter de contourner les mesures de sécurité ou les restrictions d’accès
Utiliser des outils automatisés pour accéder de manière excessive à nos services ou les extraire
Faire de l’ingénierie inverse, décompiler ou désassembler notre infrastructure
Distribuer des logiciels malveillants, des virus ou d’autres codes nuisibles

2.4. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie de WANTA sans préavis. Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis des changements importants.

3. Données et confidentialité

3.1. Nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de confidentialité.

3.2. En utilisant WANTA, vous nous accordez le droit de collecter et de traiter les données liées à votre utilisation de la plateforme.

3.3. Nous pouvons utiliser des données agrégées et anonymisées à des fins statistiques et analytiques.

4. Contenu généré par l’utilisateur

4.1. Propriété du contenu : Vous conservez la propriété de tout contenu que vous créez, téléchargez ou partagez sur la plateforme WANTA (y compris les Skills, les configurations d’outils, les outils IA, le code, les données, le texte, les images, etc., collectivement désignés « Contenu utilisateur »).

4.2. Licence de contenu : Pour fournir nos services, vous accordez à WANTA une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour utiliser, stocker, reproduire, modifier, afficher et distribuer votre Contenu utilisateur, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir et améliorer nos services.

4.3. Contenu partagé publiquement : Si vous choisissez de partager publiquement votre Contenu utilisateur (par exemple, en le publiant sur WANTA Hub), vous accordez aux autres utilisateurs de WANTA le droit de consulter, d’utiliser et de modifier ce contenu, sous réserve des conditions de licence que vous définissez.

4.4. Contenu interdit : Vous ne pouvez pas créer, télécharger ou partager les types de contenu suivants sur WANTA :

Contenu qui porte atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits d’autrui
Contenu illégal, frauduleux, diffamatoire, harcelant, menaçant ou haineux
Contenu contenant des logiciels malveillants, des virus ou d’autres codes nuisibles
Contenu pornographique, violent ou autrement offensant
Spam, hameçonnage ou autre contenu frauduleux

4.5. Modération du contenu : Nous nous réservons le droit d’examiner, de supprimer ou de désactiver tout Contenu utilisateur qui enfreint ces conditions, mais nous n’avons aucune obligation de surveiller l’ensemble du Contenu utilisateur.

4.6. Plaintes pour atteinte au droit d’auteur : Si vous estimez que votre droit d’auteur a été enfreint, veuillez envoyer un avis à support@wanta.ai, comprenant :

Vos coordonnées
Une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur
L’emplacement du contenu contrefaisant sur notre plateforme
Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que l’utilisation n’est pas autorisée
Votre signature électronique

5. Directives d’utilisation des services IA

5.1. Responsabilité liée à l’utilisation de l’IA : Vous êtes entièrement responsable du contenu généré à l’aide des outils IA, des Skills et des services connectés sur la plateforme WANTA. WANTA ne donne aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité, la fiabilité ou l’adéquation du contenu généré par l’IA.

5.2. Utilisations interdites de l’IA : Vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités IA de WANTA pour les activités suivantes :

Générer de fausses informations, des deepfakes ou d’autres contenus trompeurs
Porter atteinte à la vie privée ou effectuer une surveillance non autorisée
Développer des armes, se livrer à des activités illégales ou causer des dommages physiques
Prendre des décisions automatisées non autorisées (par exemple, évaluation de crédit, décisions d’emploi)
Créer ou distribuer du contenu discriminatoire, biaisé ou nuisible
Contourner les limites d’utilisation ou les mesures de sécurité d’autres services

5.3. Données d’entraînement de l’IA : Sauf si vous y consentez explicitement, nous n’utiliserons pas votre Contenu utilisateur privé pour entraîner nos modèles d’IA. Nous pouvons utiliser les données suivantes pour améliorer nos services :

Contenu partagé publiquement (selon vos paramètres de licence)
Données d’utilisation agrégées et anonymisées
Rapports d’erreurs et journaux de plantage

5.4. Services IA tiers : WANTA s’intègre à plusieurs fournisseurs de services IA tiers. Lorsque vous utilisez ces services, vous devez également respecter leurs conditions de service et politiques d’utilisation respectives.

5.5. Propriété intellectuelle des résultats d’IA : La propriété intellectuelle du contenu généré par l’IA peut varier selon la juridiction. Il vous incombe de vous assurer que votre utilisation des résultats d’IA est conforme aux lois applicables.

6. Propriété intellectuelle

6.1. Propriété intellectuelle de WANTA : L’ensemble du contenu et des éléments de la plateforme WANTA elle-même, y compris, sans s’y limiter, les logiciels, l’interface utilisateur, les textes, les graphiques, les logos, les images et les marques, sont la propriété de WANTA ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.

6.2. Restrictions d’utilisation : Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie quelconque de la plateforme WANTA elle-même sans notre consentement écrit explicite.

6.3. Composants open source : WANTA peut contenir des composants logiciels open source, qui sont soumis à leurs licences open source respectives. Les informations de licence associées se trouvent dans notre documentation.

7. Paiement et abonnement

7.1. Services payants : WANTA propose des forfaits d’abonnement gratuits et payants. Certaines fonctionnalités et certains services nécessitent un abonnement payant. Pour obtenir des informations tarifaires précises, veuillez consulter notre page de tarification.

7.2. Traitement des paiements : Nous utilisons des services tiers de traitement des paiements (tels que Stripe) pour gérer les paiements. Vos informations de paiement sont soumises directement au processeur de paiement, et WANTA ne conserve pas vos informations complètes de carte de crédit.

7.3. Renouvellement de l’abonnement : Les abonnements payants sont renouvelés automatiquement, sauf si vous annulez avant la fin de la période de facturation en cours. Nous vous rappellerons par e-mail avant le renouvellement.

7.4. Politique de remboursement :

Les frais d’abonnement ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi applicable l’exige
Si vous annulez dans les 7 jours suivant votre abonnement et que vous n’avez pas utilisé le service, vous pouvez demander un remboursement intégral
Pour les abonnements annuels, nous pouvons accorder des remboursements au prorata au cas par cas

7.5. Modifications des prix : Nous nous réservons le droit de modifier les frais d’abonnement à tout moment. Les modifications de prix seront communiquées aux abonnés existants au moins 30 jours à l’avance et prendront effet lors du prochain cycle de facturation.

7.6. Taxes : Les prix affichés peuvent ne pas inclure les taxes applicables. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes liées à votre utilisation de nos services.

8. Exclusion de garanties

8.1. Disposition « en l’état » : WANTA est fourni « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie ou assurance, expresse ou implicite, y compris, sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

8.2. Disponibilité du service : Nous ne garantissons pas que WANTA sera exempt d’erreurs, sécurisé, ininterrompu ou toujours disponible. Nous pouvons interrompre temporairement le service pour maintenance, mises à niveau ou autres raisons.

8.3. Services tiers : WANTA s’intègre à plusieurs services tiers (tels que des fournisseurs d’IA, le stockage cloud, etc.). Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité, des performances ou de la fiabilité de ces services tiers.

8.4. Avertissement sur les résultats d’IA : Le contenu généré par l’IA peut contenir des erreurs, des inexactitudes ou des biais. Vous ne devez pas vous fier aux résultats d’IA pour prendre des décisions critiques, mais utiliser votre propre jugement et effectuer une vérification indépendante.

8.5. Perte de données : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sauvegarde des données, nous ne pouvons pas garantir que vos données ne seront jamais perdues. Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement les données importantes.

9. Limitation de responsabilité

9.1. Étendue de la responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, WANTA et ses sociétés affiliées, administrateurs, employés, agents ou concédants de licence ne sauraient être tenus responsables de :

Tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif
La perte de bénéfices, de revenus, de données, d’utilisation ou de clientèle
L’interruption d’activité ou les coûts de services de substitution
Même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages

9.2. Plafond de responsabilité : En aucun cas notre responsabilité totale (qu’elle soit fondée sur un contrat, un délit ou une autre théorie juridique) ne dépassera le montant que vous avez payé à WANTA au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou 100 $ (le montant le plus élevé étant retenu).

9.3. Exceptions légales : Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de certaines garanties ou responsabilités. Dans ce cas, les limitations ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à vous.

9.4. Indemnisation : Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité WANTA et ses sociétés affiliées contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense découlant de :

Votre violation des présentes Conditions d’utilisation
Votre Contenu utilisateur portant atteinte aux droits d’autrui
Votre utilisation de WANTA en violation de la loi

10. Résiliation du compte

10.1. Résiliation par l’utilisateur : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres du compte ou en contactant notre équipe d’assistance. Après la résiliation, vous ne pourrez plus accéder à votre compte ni à vos données.

10.2. Résiliation par WANTA : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte pour les raisons suivantes :

Violation des présentes Conditions d’utilisation
Comportement frauduleux, illégal ou abusif
Inactivité prolongée (plus de 12 mois)
Non-paiement des frais échus

10.3. Notification de résiliation : Sauf si la loi l’interdit ou en cas d’urgence (comme des menaces de sécurité), nous nous efforcerons de vous informer à l’avance de la résiliation du compte.

10.4. Traitement des données après résiliation :

Après la résiliation du compte, nous pouvons conserver vos données jusqu’à 30 jours avant de les supprimer définitivement
Vous pouvez exporter vos données avant la résiliation
Certaines informations peuvent devoir être conservées plus longtemps en raison d’exigences légales ou de conformité

10.5. Obligations après résiliation : Après la résiliation du compte, vous restez responsable de toute violation et de tous frais encourus avant la résiliation.

11. Résolution des litiges et droit applicable

11.1. Droit applicable : Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par et interprétées conformément aux lois de la Région administrative spéciale de Hong Kong de la République populaire de Chine, sans égard à ses principes de conflit de lois.

11.2. Juridiction : Tout litige découlant des présentes Conditions d’utilisation sera soumis aux tribunaux de la Région administrative spéciale de Hong Kong, et vous consentez à la juridiction exclusive de ces tribunaux.

11.3. Résolution informelle : Avant d’intenter une action en justice, nous vous encourageons à nous contacter à support@wanta.ai pour tenter une résolution informelle du litige.

11.4. Convention d’arbitrage (facultative) : Pour les litiges ne dépassant pas $10,000, les parties conviennent de résoudre par arbitrage contraignant plutôt que par voie judiciaire. L’arbitrage sera mené conformément au règlement du Centre d’arbitrage international de Hong Kong (HKIAC).

11.5. Renonciation aux recours collectifs : Vous acceptez de présenter vos réclamations uniquement à titre individuel, et non en tant que membre d’un recours collectif ou d’un arbitrage collectif.

11.6. Exceptions : Les litiges suivants ne sont pas soumis à l’arbitrage :

Litiges de propriété intellectuelle
Réclamations relevant de la compétence du tribunal des petites créances
Réclamations visant une injonction

12. Divers

12.1. Modifications des conditions : Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions d’utilisation de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées au moins 30 jours à l’avance par e-mail ou notification sur la plateforme. La poursuite de l’utilisation du service indique votre acceptation des conditions mises à jour.

12.2. Intégralité de l’accord : Les présentes Conditions d’utilisation (ainsi que notre Politique de confidentialité et les autres politiques référencées) constituent l’intégralité de l’accord entre vous et WANTA concernant l’utilisation des services.

12.3. Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera modifiée dans la mesure nécessaire pour la rendre valide, ou si elle ne peut être modifiée, elle sera supprimée, et les dispositions restantes continueront de s’appliquer.

12.4. Absence de renonciation : Notre défaut d’exercer un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

12.5. Cession : Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions d’utilisation sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans votre consentement.

12.6. Notifications : Nous pouvons vous envoyer des notifications par e-mail, via des notifications sur la plateforme ou en publiant des avis sur notre site web. Vous devez nous envoyer des notifications à support@wanta.ai.

12.7. Bénéficiaires tiers : Sauf disposition expresse contraire dans les présentes Conditions d’utilisation, aucun bénéficiaire tiers n’a le droit d’invoquer une disposition des présentes Conditions d’utilisation.

12.8. Langue : Ces conditions sont disponibles en anglais, chinois simplifié, chinois traditionnel, japonais, coréen, russe, français et espagnol. En cas de divergence entre les versions, la version anglaise prévaut.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des suggestions concernant les présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

E-mail : support@wanta.ai

Nous répondrons à votre demande dans un délai de 3 jours ouvrables.

Rappel final : En utilisant WANTA, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas une partie quelconque, veuillez ne pas utiliser nos services.